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Agora já pode consultar todas as vantagens de fazer parte do CLUB MO na sua Área Pessoal em mo-online.com

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CLUB MO

COMECE JÁ A APROVEITAR TODOS OS BENEFÍCIOS EXCLUSIVAMENTE PENSADOS PARA A SUA FAMÍLIA!

O QUE É O CLUB MO E COMO FUNCIONA?

Usufrua de descontos exclusivos nas lojas MO e em mo-online, fazendo uma 1.ª compra com o Cartão Continente, numa das lojas MO ou em mo-online.com.

QUAIS SÃO AS VANTAGENS DO CLUB MO?

Ser membro do CLUB MO dá-lhe um mundo de vantagens e experiências.

Conheça os nossos níveis:

NO ÚLTIMO ANO GASTOU MENOS DE 100€ EM COMPRAS
Acesso a promoções exclusivasPromoções exclusivas em Cartão Continente comunicadas através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Acesso a faturas digitaisPossibilidade de aderir às faturas eletrónicas das suas compras nas lojas físicas MO através da App Cartão Continente.;
Desconto direto de 10% na subscrição da Newsletter na MO OnlineDesconto concedido no momento da subscrição da Newsletter.;
Envios gratuitos para loja de encomendas da MO Online superiores a 9,99€;
Envios gratuitos para casa de encomendas da MO Online superiores a 29,99€;
Devoluções gratuitasPode agendar a recolha da sua encomenda, sem custos, na Área Pessoal em mo-online.com de encomendas da MO Online;
NO ÚLTIMO ANO GASTOU ENTRE 100€ E 200€ EM COMPRAS
Acesso a promoções exclusivasPromoções exclusivas em Cartão Continente comunicadas através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Acesso a faturas digitaisPossibilidade de aderir às faturas eletrónicas das suas compras nas lojas físicas MO através da App Cartão Continente.;
Desconto direto de 10% na subscrição da Newsletter na MO OnlineDesconto concedido no momento da subscrição da Newsletter.;
Envios gratuitos para loja de encomendas da MO Online superiores a 9,99€;
Envios gratuitos para casa de encomendas da MO Online superiores a 29,99€;
Devoluções gratuitasPode agendar a recolha da sua encomenda, sem custos, na Área Pessoal em mo-online.com de encomendas da MO Online;
Oferta no Dia da Família;Ação surpresa a realizar no Dia da Família
Acesso antecipado a Coleções EspeciaisComunicação efetuada através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Acesso a parcerias exclusivasDescontos e vantagens numa rede de parceiros – ofertas disponíveis na App Cartão Continente ou partilhadas através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Oferta no mês de subida de nívelCampanha em Cartão Continente disponível no mês de chegada ao plano Fan..
NO ÚLTIMO ANO GASTOU MAIS DE 200€ EM COMPRAS
Acesso a promoções exclusivasPromoções exclusivas em Cartão Continente comunicadas através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Acesso a faturas digitaisPossibilidade de aderir às faturas eletrónicas das suas compras nas lojas físicas MO através da App Cartão Continente.;
Desconto direto de 10% na subscrição da Newsletter na MO OnlineDesconto concedido no momento da subscrição da Newsletter.;
Envios gratuitos para loja de encomendas da MO Online superiores a 9,99€;
Envios gratuitos para casa de encomendas da MO Online superiores a 29,99€;
Devoluções gratuitasPode agendar a recolha da sua encomenda, sem custos, na Área Pessoal em mo-online.com de encomendas da MO Online;
Oferta no Dia da Família;Ação surpresa a realizar no Dia da Família
Acesso antecipado a Coleções EspeciaisComunicação efetuada através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Acesso a parcerias exclusivasDescontos e vantagens numa rede de parceiros – ofertas disponíveis na App Cartão Continente ou partilhadas através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Oferta no mês de AniversárioOferta disponível no mês de aniversário do titular do Cartão Continente, partilhada através dos meios de contacto associados ao Cartão Continente.;
Oferta especialCampanha em Cartão Continente disponível no mês de chegada ao plano Family. no mês de subida de nível;
Desconto 100% em Cartão ContinenteCupão de desconto disponível na App Cartão Continente para clientes Family. nos sacos de compras nas lojas MO (até um limite de 0,5€);
Desconto 100% em Cartão ContinenteCupão de desconto disponível em MO Online para clientes Family registados no site com Cartão Continente associado. em portes de envio na MO Online, exclusivo para entregas ao domicílio (disponível até 48h úteis após o envio da sua encomenda);
Desconto 10% em Cartão Continente na Coleção de BebéCupão de desconto disponível na App Cartão Continente e em MO Online para clientes Family registados no site com Cartão Continente associado, e aderentes ao Clube Continente do Bebé. MO para clientes do Clube Continente do Bebé.

Acompanhe a sua participação no Club MO através da sua Conta Pessoal em mo-online.com e da APP Cartão Continente.

Perguntas Frequentes

O que é o Club MO?

O Club MO consiste numa campanha de fidelização da MO com o Cartão Continente destinada a clientes que efetuem compras nas lojas MO ou em mo-online com associação do seu Cartão Continente.

A campanha permitirá o acesso a promoções, serviços, eventos e outras recompensas personalizadas e exclusivas, consoante o volume de compras efetuado nas lojas MO ou no site mo-online nos últimos 12 meses com associação do Cartão Continente.

Os clientes estarão associados a um de três planos, consoante o seu volume de compras fidelizadas com Cartão Continente na MO nos últimos 12 meses.

Como posso aderir ao Club MO?

Para fazer parte do Club MO apenas tem de realizar uma compra fidelizada com Cartão Continente nos últimos 12 meses, numa loja MO ou em mo-online.

Quais os planos que existem no Club MO?

Mensalmente os clientes do Club MO serão associados a um de três planos existentes, consoante o volume de compras efetuadas nas lojas MO ou em mo-online com associação do Cartão Continente nos últimos 12 meses anteriores ao mês em curso, nos seguintes termos:

• Plano Friend – até 99,99€ gastos na MO nos últimos 12 meses;

• Plano Fan – de 100,00€ a 199,99€ gastos na MO nos últimos 12 meses;

• Plano Family – mais de 199,99€ gastos na MO nos últimos 12 meses.

O apuramento das compras dos últimos 12 meses é efetuado mensalmente até cinco dias úteis anteriores ao último dia útil de cada mês. A data da última atualização estará disponível para consulta na secção “Club MO” na App Cartão Continente.

Em caso de devolução de produto(s), o valor pago pelo(s) produto(s) será deduzido do respetivo nível.

Onde posso consultar o meu plano e quais os benefícios a que tenho direito?

As informações relevantes acerca do funcionamento do Club MO poderão ser consultadas, em qualquer MOmento, na área dedicada ao Club MO na App Cartão Continente e na sua Conta Pessoal em mo-online.com, nomeadamente o resultado do apuramento, respetivo nível em que se encontra a conta Cartão Continente e benefícios disponíveis.

Como serão comunicados os benefícios exclusivos a que tenho direito?

A comunicação de benefícios exclusivos a cada plano será realizada de forma recorrente através da sua Conta Pessoal em mo-online.com e através da App Cartão Continente assim como dos canais de comunicação associados à conta Cartão Continente, pelo que deve assegurar que os mesmos se encontram atualizados (número de telemóvel e/ou endereço de e-mail).

O que devo fazer se tiver algum problema com a utilização de benefícios ou atribuição de nível?

Caso pretenda obter algum esclarecimento relacionado com o Club MO, poderá contactar o Cartão Continente através da App Cartão Continente, site www.cartaocontinente.pt, Serviço de Apoio ao Cliente (210 19 19 19 de seg. a sáb. das 09h às 21h, exceto feriados. Chamada para a rede fixa nacional).

Onde posso consultar mais informações sobre o Club MO?

Pode consultar mais informações sobre o Club MO aqui.