Sabemos que para muitas pessoas o primeiro contacto com o mundo das compras online pode ser desafiante, e por essa razão reunimos alguns aspetos importantes que acreditamos que facilitarão esta sua primeira (de muitas – esperamos!) experiência na MO Online.
É muito simples comprar na MO, basta seguir os passos:
Informamos que poderá utilizar os talões de desconto MO e os cupões do cartão Continente na sua loja MO online. Para isso, basta associar o código para utilização online no momento de realização do seu carrinho de compras no campo em baixo.
Informamos também que as encomendas na MO Online são faturadas no momento de expedição, pelo que os créditos associados a campanhas, cupões e vales de desconto apenas são requisitados após o processo de faturação.
Neste sentido, tendo o cupão sido utilizado em concordância com as suas condições de utilização, o saldo acumulado em Cartão Continente deverá ficar disponível até 72 horas úteis após a receção da encomenda.
O desconto direto associado de 0,01€ é descontado por defeito quando o seu cupão é associado corretamente.
Para associar o NIF, basta seguir os seguintes passos:
Realizamos entregas em todo o país.
A sua encomenda será entregue em perfeitas condições de segurança. Os nossos parceiros logísticos reforçaram as suas medidas de higiene e segurança nos procedimentos de preparação e entrega das encomendas.
Dada a situação atual, é possível que venham a ocorrer constrangimentos ocasionais nas entregas, pelo que a transportadora se encontra a privilegiar bens alimentares e de primeira necessidade.
Na MO Online não é possível trocar, mas porque nem sempre ficamos satisfeitos com os artigos que encomendamos, a MO disponibiliza um serviço gratuito e simples de devolução.
Disponibilizamos dois serviços de devolução:
Ao associar o Cartão Continente à sua conta de cliente poderá utilizar o saldo total ou parcial do mesmo, bem como usufruir de campanhas exclusivas em Cartão Continente.
É muito simples associar e utilizar o Cartão Continente na MO Online, basta seguir os passos:
Temos à sua disposição as seguintes formas de pagamento:
Não é possível efetuar pagamentos com o Cartão Dá.
Para garantir a segurança da sua compra, utilizamos os sistemas de codificação mais avançados (SSL). Todos os pagamentos com cartões Visa e Mastercard apenas aceitam transações através do sistema SET (Secure Electronic Trading). Uma vez verificado o cartão, o sistema SET contactará a entidade emissora do cartão para que o comprador autorize a compra. O débito no cartão só acontecerá depois do banco confirmar a autenticidade do cartão e do utilizador. De contrário, o pedido será cancelado. O CCV (Card Verification Value) oferece uma garantia de segurança no combate a fraudes com cartão de crédito. O código encriptado corresponde ao número do cartão e data de validade, e é solicitado na transação para assegurar que o comprador está na posse do mesmo.