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Trocas
Posso trocar os meus artigos?
Caso os artigos se encontrem em perfeito estado, poderá efetuar a troca gratuitamente, num prazo de 30 dias, numa loja à sua escolha.
Aceitamos trocas em todas as lojas MO presentes em Portugal Continental e Madeira. Não aceitamos trocas em lojas franquiadas (Açores).
Caso os artigos se encontrem em perfeito estado, poderá efetuar a troca gratuitamente. Alargámos os nossos prazos de trocas* para 30 dias a contar da data de receção da sua encomenda.
* Nas lojas físicas aceitamos trocas e devoluções, na MO Online aceitamos apenas devoluções.
NAS LOJAS pode trocar o seu artigo:
- Por um artigo do mesmo valor;
- Por artigo diferente de valor inferior, sendo a importância excedente reembolsada através do site e disponibilizada para nova compra;
- Por artigo diferente de valor superior, acrescendo o valor excedente da nova compra.
Qual o prazo para efetuar uma troca?
Dispõe de um mês, contado a partir da data de recepção da encomenda.