É muito simples associar e utilizar o Cartão Continente na MO Online, basta seguir os passos:

• 1. Para começar, clique em "Entrar" e efetue o login ou clique em "Criar Conta" para se registar.
• 2. Entre na sua área pessoal e clique no separador "Cartão Continente".
• 3. Insira o número do seu Cartão Continente e clique em “Enviar”.
• 4. De seguida terá que inserir um Código de Confirmação. Para o receber poderá optar por SMS ou Email. O código será enviado para o número de telefone ou Email que estão associados ao seu Cartão Continente.
  NOTA: Caso o número de telefone ou email não estiverem corretos terá que contactar com a equipa do Cartão Continente a fim de alterar os mesmos (210 191 919 | seg. a sáb. das 09h às 21h - exceto feriados, chamada para rede fixa nacional ou ajuda@cartaocontinente.pt). Por uma questão de proteção dos dados do cliente não é permitido à equipa MO proceder a essa atualização.
• 5. Após receber o código de confirmação terá que o introduzir para finalizar o processo de associação.
• 6. A partir deste momento, pode utilizar o saldo total ou parcial do seu Cartão Continente no passo 2 do Checkout, Método de Pagamento.
• 7. Poderá também consultar e utilizar os seus cupões de desconto da MO. Os mesmos estarão disponíveis para consulta na sua área pessoal ou no canto superior direito da página. Para os utilizar, poderá selecioná-los no carrinho de compras ou no checkout.
• 8. Poderá também consultar na sua área pessoal, no separador "Cartão Continente" ou no canto superior da página, o Saldo disponível no seu cartão.

Como usar cupões de desconto no site MO Online?

Informamos que poderá utilizar os cupões de desconto do Cartão Continente e os talões de desconto MO na sua loja MO online. Para isso, basta selecionar o código para utilização online no momento de realização do seu carrinho de compras ou no checkout. No caso dos seus cupões de desconto do Cartão Continente pode também selecioná-los como mostra a imagem em baixo.

Informamos também que as encomendas na MO Online são faturadas no momento de expedição, pelo que os créditos associados a campanhas, cupões e vales de desconto apenas são efetuados após o processo de faturação.

Condições gerais

Poderá também consultar toda a informação relativa ao programa de fidelização, ofertas e vantagens nos termos e condições do Cartão Continente.

• 1. O Cartão Continente serve apenas para identificar os clientes, conferindo-lhes o direito a usufruir de todas as vantagens do programa de fidelização.
• 2. O Cartão Continente é aceite nas lojas MO assim como em quaisquer outras lojas/insígnias a que o Cartão Continente venha a alargar este direito de utilização, podendo acumular os descontos emitidos por estas insígnias e rebater o saldo do cartão nas compras aí efetuadas.
• 3. A MO reserva o direito de decidir sobre quais as promoções associadas ao programa de fidelização e a estabelecer as suas regras de funcionamento.
• 4. A MO reserva ainda o direito de cancelar, alterar ou substituir o programa, devendo comunicar aos seus clientes com a devida antecedência.
• 5. O valor de desconto será creditado no Cartão Continente até 48h úteis após a faturação da encomenda, estando disponível para utilização a partir do dia seguinte.
• 6. O rebate do saldo do Cartão Continente pode ser efetuado total ou parcialmente no pagamento das compras em qualquer loja do programa, como meio de pagamento e em valor de compras igual ou superior ao valor de saldo usado.
• 7. O saldo do Cartão Continente nunca será convertido em dinheiro.
• 8. Os descontos são válidos a partir do dia seguinte à sua emissão por um prazo de 12 meses renovável em cada compra, salvo indicação expressa da MO.
• 9. No caso de haver devolução ou troca de compras que tenham originado descontos, a MO fará o reembolso para o meio de pagamento original, descontando o valor acumulado em Cartão Continente. Caso a troca ou devolução se refira a artigos adquiridos, total ou parcialmente, com descontos acumulados no cartão, o reembolso do preço correspondente ao valor das compras será sempre efetuado no saldo do cartão e nunca em dinheiro.
• 10. A MO viabiliza a recuperação dos descontos de uma compra sem cartão até 15 dias após a data da transação, com a apresentação do respetivo talão de compras e cartão desde que a MO verifique que não existe uma recuperação abusiva ou fraudulenta.
• 11. O uso ou extravio do cartão são da responsabilidade do titular e/ou portador pelo que a MO não se responsabiliza em caso de perda ou roubo do mesmo.
• 12. A MO reserva o direito de anular os cartões, assim como os respetivos saldos onde seja detetada fraude, utilização indevida ou uso comercial.
• 13. Para o bom funcionamento do programa de fidelização, a MO poderá vir a tratar os dados das compras efetuadas com o cartão.
• 14. A MO poderá enviar para casa dos clientes informação relativa ao programa de fidelização, ofertas e vantagens relacionadas com o mesmo.